Hoe kan ik contact opnemen met de klantenservice?
Bij InUndies kan je contact opnemen met de volgende opties:
Alle artikelen
Klantenservice
Wat zijn de openingstijden van de klantenservice?
Je kunt ons telefonisch bereiken op werkdagen van 08:00 tot 20:00 en op zaterdag van 09:00 tot 12:00. Op zondag zijn wij gesloten. Buiten deze tijden kun je altijd per e-mail contact met ons opnemen, en we zullen zo snel mogelijk reageren.
Wat is de verwachte reactietijd op mijn e-mail naar de klantenservice?
Je kunt verwachten dat we binnen 24 uur na ontvangst van je e-mail reageren. Als het een dringende kwestie betreft, raden we aan om tijdens onze telefonische openingstijden contact met ons op te nemen voor een snellere reactie. Wij zijn telefonisch b
Wat is de verwachte wachttijd bij telefonisch contact met de klantenservice?
We doen ons best om de wachttijd kort te houden, meestal rond de 30 seconden. We begrijpen dat je snel geholpen wilt worden. Mocht het onverhoopt langer duren, willen we je bedanken voor je geduld.