Alle artikelen

Hoe kan ik een product retourneren?Bijgewerkt a month ago

Door hier te klikken, kan je jouw product aanmelden voor de retourzending. 

  1. Aanmelden: Meld jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via ons online retourformulier. Houd hiervoor jouw ordernummer en het e-mailadres dat bij ons bekend is bij de hand.
  2. Inpakken: Pak de items in die je wilt retourneren zorgvuldig in.
  3. Versturen: Breng het pakket zo snel mogelijk naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Hier ontvang je een afleveradres met de track & trace code om het retourpakket te volgen.
  4. Terugbetaling: Zodra wij het artikel ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen teruggestort op jouw rekening. Voor retourzendingen brengen wij €4,95 in rekening aan retourkosten. Dit bedrag wordt verrekend bij de terugbetaling.

BELANGRIJK! Zorg ervoor dat je vooraf een retouraanmelding doet, anders wordt jouw retourzending niet verwerkt, en ontvang je geen terugbetaling.

Was dit artikel nuttig?
Ja
Nee