Hoe kan ik een product retourneren?Bijgewerkt 8 months ago

Je bent zelf verantwoordelijk voor de retourzendingskosten.

Door hier te klikken, kan je jouw product aanmelden voor de retourzending. 

1. Aanmelden: Meld jouw retour binnen 14 dagen na ontvangst aan via ons online retourformulier. Houd hiervoor jouw ordernummer en het e-mailadres dat bij ons bekend is bij de hand.
2. Inpakken: Pak de items in die je wilt retourneren zorgvuldig in.
3. Versturen: Breng het pakket zo snel mogelijk naar het dichtstbijzijnde PostNL-punt. Hier ontvang je een afleveradres met de track & trace code om het retourpakket te volgen.
4. Terugbetaling: Zodra wij het artikel ontvangen, wordt het aankoopbedrag binnen 3 werkdagen teruggestort op jouw rekening.

BELANGRIJK! Zorg ervoor dat je vooraf een retouraanmelding doet, anders wordt jouw retourzending niet verwerkt, en ontvang je geen terugbetaling.