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<p>Wir bieten unseren Kunden eine R&#xFC;ckgabefrist von 14 Tagen an. Dies bedeutet, da&#xDF; Sie w&#xE4;hrend dieses Zeitraums nach Erhalt Ihrer Bestellung die M&#xF6;glichkeit haben, Produkte zur&#xFC;ckzusenden.</p>

Wir bieten unseren Kunden eine Rückgabefrist von 14 Tagen an. Dies bedeutet, daß Sie während dieses Zeitraums nach Erhalt Ihrer Bestellung die Möglichkeit haben, Produkte zurückzusenden.

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Rücksendung und Rückerstattung

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Welche Funktionen bietet das Bezahlen mit iDEAL?

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Was sind die Merkmale des Bezahlens mit einer Kreditkarte?

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Wie funktioniert das Bezahlen mit Google Pay?

Was sind die Merkmale des Bezahlens mit Google Pay?

Was ist Apple Pay als Zahlungsmethode?

Wie funktioniert das Bezahlen mit Apple Pay?

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Was ist Shop Pay als Zahlungsmethode?

Wie funktioniert die Bezahlung mit Shop Pay?

Was sind die Merkmale des Bezahlens mit Shop Pay?

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Was ist der Unterschied zwischen einem Rabattcode und einer Rabattaktion?

Wie löse ich meinen Rabattcode ein?

Kann ich mehrere Rabattcodes gleichzeitig verwenden?

Wie kann ich überprüfen, ob mein Rabattcode noch gültig ist?

Warum wird mein Rabattcode nicht akzeptiert?

Kann ich den Kundenservice kontaktieren, wenn ich Probleme mit meinem Rabattcode habe?

Rabattcodes und Aktionen

Wie lange dauert es, bis ich meine Bestellung erhalte?

Sind Verzögerungen während stark frequentierter Zeiträume, wie beispielsweise Feiertagen, zu erwarten?

Mit welchen Versandpartnern arbeitet ihr zusammen?

Kann ich meinen eigenen Versandpartner auswählen?

Was sind die Versandkosten für meine Bestellung?

Wie kann ich den Versand meiner Bestellung bei DHL nachverfolgen?

Wie kann ich meine Bestellung bei DHL verfolgen?

Was soll ich tun, wenn meine Bestellung nicht zur erwarteten Zeit geliefert wird?

Kann ich meine Bestellung an eine andere Adresse liefern lassen?

Kann ich meine Bestellung an eine Abholstelle liefern lassen?

Was soll ich tun, wenn ich einen falschen Artikel erhalten habe?

Was soll ich tun, wenn ein Artikel meiner Bestellung fehlt?

Gestern hätte ich meine Bestellung eigentlich im Briefkasten erhalten sollen, laut DHL wurde sie auch geliefert, jedoch sehe ich zu meiner Überraschung nichts in meinem Briefkasten.

Die Track & Trace-Informationen zeigen an, dass PostNL das Paket noch nicht erhalten hat. Was bedeutet das?

Versand und Lieferung

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Was ist die Frist für die Rücksendung eines Produkts?Aktualisiert 3 months ago